鉄道向け自動券売機大手の高見沢サイバネティクスは駐輪場の精算機など、非鉄道事業拡大のため、修理などアフターサービス体制を強化する。故障などの相談を受け付ける24時間対応のサービスセンターを開設し、夜中などにも修理担当者を派遣できるようにした。3年後に非鉄道部門の売上高比率を現状の4割から6割に引き上げる。(20120216日経産業新聞)
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